工作家庭冲突对职业女性情绪劳动的影响机制研究开题报告

1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）

1.本课题的意义

（1）理论意义：作为社会中的个体，家庭领域角色和工作领域角色是员工最为主要的两类角色。员工要针对这两类角色分配资源，以满足家庭成员（如父母、配偶）和组织成员（如领导、同事）的期望。员工的精力和资源是有限的，员工若在家庭领域投入较多的时间和精力，则相应地就会降低工作努力程度，从而降低工作绩效。对于职业女性来说，受传统社会家庭观念的影响，女性往往被期望承担比男性更多的家庭责任，与此同时，组织希望女性可以积极工作，女性承担了和男性同样的工作压力，甚至有时需要高于男性才能获得认可。从各方面来看，女性都承担了比男性更多的工作压力。因而，女性工作家庭冲突更值得我们关注研究。情绪劳动不仅仅会影响员工的心理状态，还会对组织的绩效水平造成影响。情绪劳动兴起于心理学，然后逐渐被引入组织理论的研究，故而在组织理论的研究方面有待完善。已有研究大都将情绪劳动的研究对象放在服务性行业，本研究将研究对象定为职业女性，更多的关注职业女性情绪劳动，探讨工作家庭冲突对职业女性情绪劳动的影响机制。

（2）实践意义：通过工作家庭冲突对职业女性情绪劳动的影响机制研究，可以帮助组织更清楚的认识职业女性生理和心理压力以及工作状况，有助于企业进一步改良优化组织结构，并对组织进行人力资源管理提供重要的依据。

2. 研究的基本内容和问题

1.研究目标：本研究目的是通过实证分析，了解职业女性工作家庭冲突以及职业女性情绪劳动的现状，从工作家庭冲突的各维度探讨对职业女性情绪劳动三个维度的影响机制，并根据调查结果和社会背景相结合提出相应的解决方案。

2.研究内容：本研究的内容主要包括以下几个方面的内容。

第一章，绪论。主要是论述本研究的立意背景，理论意义以及实践意义，且明确了研究目的，研究内容，构建了整体的研究框架。

3. 研究的方法与方案

1.研究方法

（1）文献研究法。主要通过检索中/外文数据库，阅读和参考国内外的文献，初步了解国内外情绪劳动、工作家庭冲突的研究，然后通过归纳、对比发现当前研究的不足以及尚需进一步探索的地方，对相关理论进行系统总结，为本文奠定了理论基础。

（2）问卷调查法。参考国内外学者已经开发的较成熟的问卷，设计本土化的调查问卷，并发放问卷。收集数据后，运用统计分析软件对数据进行分析。

4. 研究创新点

1.已有文献对情绪劳动前因变量的研究主要集中在个人特征和工作领域方面，关于家庭领域的研究较少，而探讨工作家庭冲突对情绪劳动的影响机制，可以将情绪劳动的前因变量扩展到家庭领域。

2.对于工作家庭冲突与情绪劳动的研究，关于职业女性工作家庭冲突的研究较多，但通过实证研究职业女性情绪劳动和工作家庭冲突的关系的学者较少，把研究对象聚焦于职业女性，拓展和完善了情绪劳动、工作家庭冲突的研究范围，故而该选题较新颖，具有一定的时代价值。

5. 研究计划与进展

1.第一阶段：2019年4月-2019年6月

通过中国知网、万方等学术网站途径，查找相关资料，确定研究方向与研究课题，并完成文献综述的撰写。