淘宝直播对产品销售的影响研究开题报告

选题背景

2016年，各种直播平台相继出现，互联网技术的发展、智能手机的普及、4G移动网络和Wifi的推广使用以及流量成本的下降，使得直播得到空前发展。直播像互联网技术一样作为一种技术输出，拥有强大的变现能力和社交能力。

中国的网络直播主要经历了三个阶段：第一阶段是以主播的颜值和才艺来吸引观众，主要盈利是靠粉丝打赏，以六间房、秀色秀场、9158视频PC端秀场直播为代表；随着在线直播游戏的盛行，如《英雄联盟》，网络直播进入了第二阶段，代表直播网站有虎牙、龙珠、斗鱼、战旗等；第三阶段的网络直播是全民直播时代，在线直播用户爆发式增长，人人都可以开直播间当主播，内容丰富的娱乐化直播成为网络直播的主要模式，人们观看直播的方式也从PC端转向了移动端，直播平台主要有花椒、YY、映客、一直播等。

直播作为一种新型的社交媒体，它的高互动性、社交性和娱乐性带来了巨大的流量红利，淘宝网等电商平台也陆续上线了直播功能，电商平台的直播开始逐渐发展起来。通过直播，商家可以用更加直观的方式向消费者展示产品的制造过程、特色、试用以及用后感受分享。在直播间内，消费者与主播、其他消费者互动并且观察它们的行为，可以帮助他们获得更多的社会线索来支持购买决策。

中国在线直播行业用户规模近五年来一直保持稳步增长，iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年中国在线直播行业用户规模已增长至5.04亿人，增长率为10.6%;预计2020年在线直播行业用户规模达5.26亿人。

网络直播在2016年得到爆发式发展，大量直播平台涌现，在线观看人数也大幅增长，90后尤其是95后成为网络直播平台的主流用户。网络直播平台颠覆了传统的信息传播方式，开启了传播信息实时互动的新里程，网络直播的这一特性也逐渐受到了各电商平台的追捧。这一年，淘宝引领电商平台改革方向，新增了淘宝直播这项功能。

2019年，VR、AI等技术带动在线直播行业发展，“直播 ”的产品与内容创新不断显现，其中“直播 电商”迎来了高速发展的风口。另外，根据艾瑞用户调研结果来看，用户在观看直播时对于直播中出现的营销行为普遍持有正面态度，并且有64%的用户在观看直播时带有消费目的。2016 年 5 月淘宝公司率先推出了一种定位于“消费类直播”的线上直播营销平台“淘宝直播”。经过近一年的发展, 仅2017年12月12日(双12购物节)当天就有超过 1 亿人次围观了淘宝直播。

2018年，淘宝联合淘榜单公布的数据显示，2018年淘宝直播月增速高达350%，短视频的日均观看量达19亿，全年拉动的成交量破1000亿，进店转化率超过65%。通过淘宝直播带货成交超过5000万的店铺有84家，其中有23家实现了成交额破亿的战绩。2019年淘宝直播电商在线交易额达2500亿元。2019年天猫“双十一”期间，超过50%的品牌商家抓住淘宝直播的新风口，“双十一”全天淘宝直播成交额近200亿元。其中，亿元直播间超过10个，千万元直播间超过100个。电商直播已经成为了新的线上商业风口，蕴藏着巨大的营销潜力，对产品的销售量有很大的影响。

关于电商直播话题的相关研究，主要包括电商直播的发展现状、对消费者购买意愿影响、电商直播模式、存在问题、解决对策等。

张军在《电商直播平台的现状及发展策略研究》一文分析了网络直播以及电商直播平台的现状及发展历程。以天猫平台的户外品牌直播为例，讲解了电商直播的整个营销策划过程，以此来阐明电商直播平台的现状、传播特点以及存在问题，并通过归纳和演绎，将这些特点和存在问题延申到整个电商直播行业，最后提出解决意见及对策。

潭羽利在《电商直播中意见领袖对消费者购买意愿的影响研究---以聚美直播为例》中，以聚美直播为例研究探索了电商直播中意见领袖对用户购买意愿的影响，找到电商直播中意见领袖对消费者购买意愿的影响因素，分别从意见领袖的知名度、产品涉入度、专业性、交互性这四个主要特征探究了其对消费者购买意愿的影响。

郭荣、李燕在《电商直播对消费者网购意愿影响研究》中通过问卷调查的方式，探索了电商直播对消费者购买意愿的影响，构建了电商直播影响消费者网购意愿理论模型，提出了”电商 直播“模式中互动性、娱乐性、优惠性、主观规范、行为态度、感知行为控制要素对消费者网购意愿有明显的正面影响。

杨琨、杨伟在《“网络直播 ”：移动互联网影响下的品牌营销新模式》中提到“网络直播 电商”解决了消费者在商家沟通及产品的选择对比上很难得到良好的用户体验这一大难题，优化了用户的体验感。

总的来说，关于电商直播的相关研究，比如以电商发展现状、对消费者购买意愿影响、电商直播模式、存在问题、解决对策为主题的相关文献研究，都为本文研究内容提供了极大的参考价值。基于以上研究背景，本文将以淘宝直播平台中的消费者为研究对象，通过问卷调查的形式来探究淘宝直播对产品销售的影响是否起到促进作用。

选题目的

近年来，淘宝直播的风头越来越大，不少明星、网红、自媒体博主等都纷纷做起了淘宝直播，开拓了他们的新业务，淘宝直播到底有怎样的魅力呢？本文将通过调查问卷法、文献分析法、SPSS统计分析法来验证以下假设：淘宝直播对产品的销售有促进作用。

选题意义

通过淘宝直播对产品的销售影响研究，有利于线上各商家进一步了解消费者的购买行为，为各商家主播如何提高消费者购买意愿以及淘宝直播平台的优化提出建设性意见，以促进淘宝直播的蓬勃发展。

研究内容

本文将首先通过对相关文献内容的阅读理解和归纳整理，对直播以及淘宝直播的发展进行阐述，阐明直播及淘宝直播的含义及存在意义。其次通过数据资料搜集的方式，阐述目前淘宝直播的现状，包括顶级KOL李佳琦、薇娅等直播间日常及特殊节日如“双十一”成交额研究。然后，通过问卷调查的形式，进行用户画像调查、用户行为调查、满意度调查、重要性调查等。最后，经过上述分析，看看淘宝直播是否对产品销售促进作用，不能忽略的是要找出淘宝直播目前存在的问题提出相对应的改进意见。

第一章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究目的

1.3 研究意义

1.4 研究方法

第二章 文献综述

2.1 淘宝直播平台

2.1.1 直播的定义及发展

2.1.2 淘宝直播的定义及发展

2.2 直播的研究概述

2.3 淘宝直播的研究概述

第三章 研究构想与研究假设

3.1 研究内容

3.2 研究假设

3.3 预期目标

第四章 问卷设计与数据收集

4.1 问卷设计

4.2 数据收集

第五章 数据统计分析及结论

5.1 数据统计分析

5.1.1 描述性统计分析

5.1.2 量表的信度分析

5.1.3 量表的效度分析

5.2 研究结论

第六章 研究结论与展望

6.1 本研究的主要结论

6.1.1 主要结论

6.1.2 淘宝直播平台存在的问题

6.1.3 关于淘宝直播平台存在问题的建议

6.2 研究局限

6.3 研究展望

预期目标

1．问卷能反映受众的真实情况，数据和结论具有可信度；

2.提出的假设具有可研究性；

3.得出的结论对研究该课题的后来者有一定的参考价值。

4.能提出存在问题的改进意见

研究方法：

（1） 文献分析法：在充分查找和大量阅读现有的相关报刊、网络、书籍等文献的基础上，充分借鉴已有的关于电商直播的研究成果，再加上自己的理解为本次研究奠定科学的基础。

（2） 问卷调查法：一种最方便和直观的调查方法，设计问卷，通过网络问卷调查、当面采访询问的方式进行问卷的发放和填写，整理出有效数据后，利用统计分析软件对收集的数据进行处理分析。

（3） SPSS多元统计分析方法：利用统计分析软件SPSS的描述性统计分析方法、T检验分析方法以及卡方检验分析方法等对收集的有效数据进行分析，并利用分析结果来验证研究假设是否成立。

研究步骤：

选定题目以后，第一步：对自己的课题进行研究, 了解尽可能全面的电商直播相关文献。

第二步：确定研究分析的方法。

第三步：提出假设并进行验证，设计出合理的问卷，得出相关的数据并进行分析。

第四步：发放调查问卷收集数据并进行分析

第五步：对这些数据进行处理和分析，提出相应对的策略和改进意见。

第六步：得出结论，开始写论文。

在撰写论文的整个过程中，及时地与论文指导老师交流、探讨，在王辉晖老师的指导下完成从开题报告到最终定稿的整个过程。

本课题主要参考文献

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[14]李蓝蓝. 基于网络直播平台的电商营销策略研究[D].河南大学,2017.

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（1）第7学期第15-16周，毕业论文选题

（2）第7学期的第17周，资料收集

（3）第8学期第3周，接受指导老师的任务书

（4）第8学期的第4-5周，资料收集

（5）第8学期的第6-7周，开题

（6）第8学期的第8-13周，撰写毕业论文。每周和论文指导老师见面，汇报论文写作进度。

（7）第8学期第14周，论文装订，提交评阅老师评阅。上交论文纸质稿和电子稿。论文电子稿提交学校进行重复率检查。

（8）第8学期第15周，论文答辩，确定成绩。