青年学生移动支付平台选择分析——基于苏州地区大学生的调查开题报告

 2022-05-03 21:50:10

1. 研究目的与意义

研究意义:

近年来,技术创新不断地改变着人们的商务模式和生活方式。技术的创新带来支付方式的改变,越来越多的消费者倾向于采用移动支付服务。移动支付作为新兴事物,具有方便、快捷、低廉等特点,正被广大的青年学生所接受。同时,不受时间地点的影响,随时随地使用移动支付平台。其移动性和方便性为消费者提供了很大的便利。移动终端的普及和app支付技术的成熟,有很多创新的应用软件,消费者可以获得理财产品带来的高收益,还能获得购物网站的团购折扣,打车软件等提供的福利。

移动支付在学生中受到广泛的认可和接受,一方面是是因为大学生群体是最容易接受新兴事物的群体,而移动支付的便捷性更是契合了大学生追求创新、追求便利的消费心理。从网络消费到实体消费,大学生在思维上最容易接受移动支付,并且向身边的人进行传播和宣教。另一方面基于智能手机的普及和运营商网络资费的下降,各大运营商都非常看重大学生群体,纷纷向大学周边开展移动支付拓展,使得移动支付在大学周边得以井喷式发展,逐渐形成了移动支付商业圈,让移动支付从线上到线下形成有机一体,全面覆盖大学生的日常消费。

本文以苏州国际教育园北区为例,此区聚集了苏州科技学院、苏州经贸职业技术学院,苏州卫生职业技术学院、苏州医药科技学院、苏州技师学院等6所高校,形成了以汇金新地为主的商业圈,此商业圈包含了餐饮、服饰、娱乐、文化、生鲜等等,覆盖了大学生的日常消费。汇金商圈内,每家店都可以使用移动支付平台的方式来进行消费,为大学生提供了很多便利。也为本文提供了很好的研究对象。

目的及意义:

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2. 研究内容和预期目标

研究内容:

本文研究的内容主要为消费者行为的因素的理论依据以及国内外移动支付平台营销推广的案例,对国内知名的移动平台发展的状况、特征、营销策略等进行比较分析,并总结经验教训。基于规范研究法和社会调查,分析青年学生的消费行为特征,从企业自身以及青年学生的角度出发,找出影响消费者采纳某移动支付平台的选择因素,为移动支付平台提出营销推广建议。并且反馈给企业,进行相关市场定位。

预期目标:

分析移动支付平台的相关案例,并基于对苏州地区大学生的社会调查基础上,通过消费者行为理论与实际问卷调查结果相结合,以青年学生的消费行为选择为中心进行归纳总结。分析其中影响因素青年学生采纳某移动支付平台的影响因素。提出相对应的意见。

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3. 研究的方法与步骤

研究方法:

本文采用理论分析和实证研究相结合的方法。主要以消费者行为选择的理论,顾客价值、满意度、长期忠诚关系理论和品牌忠诚度理论进行理论分析为辅,以对苏州地区青年学生的社会调研为主。由此,定性分析通过描述分析,定量分析通过数据统计分析,两者得以有机会调查数据并科学分析数据。

理论分析,主要以消费者行为选择的理论,顾客价值、满意度和长期忠诚关系理论和品牌忠诚度理论进行理论分析。了解相关的理论知识。

实证研究主要包括:一为案例分析,分析国内外移动支付平台营销推广的案例,总结经验教训。为我国移动支付平台的发展提供借鉴;二为比较分析,查找相关资料,对国内知名的移动支付平台的发展状况、特征、营销策略的那个进行比较分析。发掘出各自的优缺点;三为问卷调查,采用实地调查和网上发放问卷相结合的方式进行数据的统计分析。为建议的提出提供事实依据。

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4. 参考文献

1 (美)菲利普·科特勒,凯文·莱恩·凯勒.营销管理[m].北京:清华大学出版社,2011.

2 包蕴琪,郭媛媛,陈康,徐典福,张沁.对大学生群体的移动支付使用意愿的实证研究[j].劳动保障世界,2012(10):92.

3 刘丹.常见电子商务支付平台[j].电子商务,2011(9):23-25.

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5. 计划与进度安排

(1)2022-2022学年第一学期17-19周,第二学期第3-6周资料收集及前期研究: 通过各种渠道,收集与论文有关的中外文献资料,进行理论综述,撰写前期研究报告,要求内容翔实、数据准确、图文并茂,不少于3000字;查阅与论文相关的英文文献,并翻译出6000英文字符以上的资料。

(2)2022-2022学年第二学期第7周:在前期研究报告的基础上,就学士学位论文的写作方案进行论证,并给出写作提纲,完成开题报告,约1000字。

(3)2022-2022学年第二学期第8-16周:撰写完成毕业论文,按照学校和学院的要求撰写毕业论文。

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