O2O视角下营销策略一致性对消费者品牌态度的影响研究开题报告

 2022-05-14 19:35:07

1. 研究目的与意义

研究背景:

通过国家统计局发布的统计公报显示,2019年全年实物商品网上零售额85239亿元,比上年增长19.5%,占社会消费品零售总额的比重为20.7%,随着网络购物的迅猛发展而来的是消费者生活方式的改变。同时,当前服装企业的竞争状况十分激烈,传统的实体服装企业受到电子商务发展的影响,消费者在线上购买服装的比重逐渐增加,为应对新形势与新挑战,许多服装企业开始探索线上与线下相结合的o2o电子商务模式。

为了让双渠道之间互融互通,发挥各自的优势从而增强企业品牌竞争力,营销策略的制定就成为品牌服装企业所要面临的新问题。由于网络渠道具有独特的低成本、高效率等优势,加之部分企业内部存在渠道冲突问题,其在线上营销策略的选用方面常常不同于实体商店,如在服装产品、定价及促销活动等方面存在差异,这就会导致消费者对服装品牌的态度和评价产生变化。品牌态度从消费者角度出发,代表了消费者对于品牌的认知及偏好程度,进而影响着消费者的购买决策行为。因此如何决策线上与线下双渠道的营销策略,值得品牌服装企业加以重视。

研究目的:

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2. 研究内容和预期目标

研究内容:

第一章是论文的绪论。主要阐述本文的研究背景、研究目的及意义,确定研究框架、研究内容以及研究所选用的方法,为后续工作奠定基础。

第二章是本论文的文献综述及理论基础。此部分首先对文中所涉及的o2o模式、品牌态度、品牌熟悉度的相关理论文献进行总结与归纳,然后梳理理论基础内容,简要介绍营销组合理论及协同理论的主要观点。

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3. 研究的方法与步骤

研究方法:

本文采用定性与定量的研究方法,通过对相关文献进行阅读整理获取理论基础,再结合问卷调查用以收集数据,对理论和数据进行总结归纳与统计分析。具体如下:

(1)文献研究法:

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4. 参考文献

[1]吴锦峰,常亚平,侯德林.传统零售商的线上品牌延伸:追求“线上—线下”还是“线上—原型”一致性[j].南开管理评论,2017,20(02):144-154.

[2]许亚斌. 品牌代言人可信度与消费者品牌态度、品牌忠诚关系的实证研究[d].太原理工大学,2016.

[3]杨敏. 多渠道零售商线上线下协同营销策略研究[d].华侨大学,2015.

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5. 计划与进度安排

1、2022.12-2022.01:搜索文献,阅读文献,确定论文题目及研究思路2、2022.01-2022.02:进一步精读文献,完成论文任务书 3、2022.02-2022.03:整理文献综述,提交论文提纲,设计调查问卷4、2022.03-2022.04:发放问卷,回收问卷,数据整理和分析 5、2022.04-2022.05:完成论文初稿,根据指导老师意见对论文进行修改 6、2022.05-2022.06:修改论文,论文定稿,答辩

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