1. 研究目的与意义
当今社会，随着生活水平的提高，来自日本的品牌无印良品在中国分店也越开越多，虽然无印良品的商品价格并不能算是平易近人，但是每一家新店的营业额却都让人印象深刻，这和消费群体——来店顾客是密不可分的。由于本人曾经在2016.01.20-2017.02.28期间在无印良品担任兼职，虽然中途因为学业冲突，有时候一个月上不了几天班，但是确实一直在无印良品就职了一年，其间对于无印良品的顾客接触甚多，因此也发现了该客户群体的一些共同特征，并由此发现了不同消费群体的不同消费习惯。
本课题主要研究的对象就是无印良品这样高质量（非低价格）同时倡导一种生活方式的连锁商店所吸引的顾客群体的特征，并希望借此能够探索一下在未来无印良品南通文峰城市广场店的发展前景和顾客群体拓展的方式。
2. 研究内容和预期目标
本文主要研究的是无印良品南通文峰城市广场店现有的主要顾客群体特征以及未来无印良品要继续发展如何拓展新的客户群体才能更有利的方针。主要以无印良品南通文峰城市广场店为研究对象，通过实地走访和查阅资料，了解到无印良品相比较其他普通连锁商店的不同之处所吸引到的顾客群体也有所不同，同时通过访问工作人员以及实地对店内的顾客进行调查问卷发放，结合相关理论知识，对问题进行分析，得出来店顾客的购买习惯和对无印良品的印象和想法，再与无印良品现今的发展状况和现有顾客群体进行联系，从而对无印良品的顾客群体保有和继续拓展提出更好的意见和建议。
第1章 绪论
1.1 研究背景
3. 研究的方法与步骤
研究方法：
本文主要采用了案例分析法，层次分析法，结合自己理论知识和实习经验，根据无印良品南通文峰城市广场店的实际情况，发现目前主要顾客群体的特征，并提出拓展顾客群体的建议和意见。
研究步骤：
4. 参考文献
[1]原研哉.设计中的设计[m].济南：山东人民出版社，2006
[2]松井忠三《解密无印良品》新星出版社 2015
[3]周睿.“虚无”审美隐喻与消费价值观引导——对无印良品的设计剖析及其引发的思考[j].装饰，2009（3）.
5. 计划与进度安排
[1] 2月24至3月9日：前期研究，完成3000字左右的前期研究报告。
[2] 3月9日至3月16日：学生按任务书要求进行前期研究工作，完成开题报告。
[3] 3月17日：开题报告会，交流前期研究成果，学生在系统中提交开题报告，指导教师审阅开题报告。
