1. 研究目的与意义
大学生作为当代一个特殊的群体,也在慢慢受到企业的重视。但是,企业却忽略了男、女大学生在消费心理和消费行为上的区别和差异,采取一致统一的营销策略,从而产生了一些营销策略的失效或效果不明显。本文主要是以研究男、女大学生之间的消费行为和消费心理的区别及其产生原因为主要目的,并相应地给出一定的具有针对性的建议或意见。
2. 研究内容和预期目标
通过问卷的方式调查男、女大学生的消费行为、消费结构以及消费心理等方面的表现,比较男女大学生消费行为的差异,并研究分析引起男、女消费行为差异的因素,并对目标顾客是大学生的企业给出相关的意见或建议。
整体论文包括5个部分,分别为国内外文献综述;问卷结果数据分析,该部分主要是通过问卷调查的结果做交叉数据分析,分析男、女大学生消费行为的差异方面;影响因素研究,通过对男、女大学生消费心理及消费特征的深入研究,找出影响男、女大学生的消费行为差异的影响因素;建议和意见,根据分析得出的结果给针对男、女大学生的企业提出合理的营销措施和注意事项。
3. 国内外研究现状
目前,国内并没有众多学者对男、女大学生的消费行为和消费心理之间的差异做过多的研究和讨论,但是有相关对于大学生消费行为及消费心理的研究和阐述,还有对于男、女生之间的性格差异和由此引起的消费行为及消费心理的差异的研究。
男女差别主要是由于男女生的大脑具有明显差异,表现在控制情感、记忆、社交、肢体语言等方面的区域有明显的差异。男女生的性格差异表现在消费方面包括以下几个方面。首先,女生比男生更能说,她们关注细节并愿意向亲友推荐自己钟爱的产品和服务。由此可以看出,培养一位女性的忠诚顾客所能带来的价值要比培养一位男性的忠诚顾客要更高。其次,女生对于愉快的和不愉快的经历都记忆犹新。女生对于细节的注重会超乎企业或商家的想象,而且,一次不愉快的经历会让女生耿耿于怀很长时间。最后,女生不愿卷入冲突。这一特点表现在女生对于商家通过贬低竞争对手来夸赞自家产品的行为感到厌烦或抵触。
4. 计划与进度安排
首先,设计问卷。问卷的设计要注重一下目的性、逻辑性、通俗性、合理性等原则,要能够达到数据可靠可信、易于分析。其次,问卷发放。由于性别作为本次调查的一大重要变量,因此,要注意问卷填写的人群的性别比尽量满足1:1。再次,数据分析的时候,要尽可能排除无关变量的影响,保证分析结果的真实性和可靠性。最后,分析影响因素时,要思考问题的根源,以及尽量完整地考虑到各项因素。
5. 参考文献
[1]陶岚菊.大学生消费行为分析[j].环渤海经济瞭望,2019(05):132-133.
[2]朱雪林. 大学生网络文化消费影响因素研究[d].北京邮电大学,2019.
[3]高庆祝.95后大学生消费行为分析——基于新乡市高校调查数据[j].河南科技学院学报,2018,38(12):41-46.
