UGC社区中用户评价对消费者冲动性消费的影响开题报告

 2021-08-08 12:08

全文总字数:908字

1. 研究目的与意义

论文试图研究UGC社区中,社交化电子商务的情境下用户评价对消费者冲动购买行为的影响,从而更深入的了解UGC社区用户评价的价值和其中消费者冲动性购买过程,并希望为冲动性消费的通过使用S-O-R模型,丰富了理论使用的经验。

研究UGC社区中用户的评价对于消费者冲动性消费的影响,一方面可以深入了解社交化电子商务中用户评价的价值效用,发掘出用户评价的作用以及意义,分析出消费者受用户评价影响的原因。

另一方面可以使平台设计者和网络运营商了解到用户评价的作用和消费者冲动性消费的购买过程,从而设计出更有效的评论机制来提高用户评论发表的质量和来源可信度,最大限度提高消费者冲动购买的可能性,增加网店人气和零售额。

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2. 国内外研究现状分析

目前国内外关于UGC社区、用户评价的影响以及冲动性消费等单体的概念均有充分的研究,但是对于UGC社区中的用户评价对冲动消费的影响,国内外研究情况都较少。

3. 研究的基本内容与计划

主要在当今社交化电子商务的现状下,分析UGC社区中(包括微博、微信等社交社区以及小红书、饿了吗、美团等电商社区)用户根据自己喜好生成的包括文本、图片、音频、视频等形式的产品评价,研究各式各样的用户评价信息,对于消费者产生冲动性购买意愿影响程度。

主要分为以下三个问题:1. 社交化电子商务下,UGC社区用户评论是否会对消费者的冲动性消费行为产生影响?2. UGC社区中的用户评价是如何对消费者产生影响的3. 不同的用户评价中的各因素是否以及如何影响消费者的实际冲动购买意愿?研究计划:2018年12月:确定研究主题2019年1月初:阅读文献,制定详细的研究计划,确定开题报告2019年1-2月:研究设计与假设 2019年2-3月:问卷调查及问卷回收2019年3-4月:数据整理与分析2019年4月:结论及建议,完成初稿。

2019年5月:修改,终稿2019年6月:修改、答辩。

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4. 研究创新点

运用SOR理论,将UGC社区、用户评价、以及冲动性消费行为相结合,探讨三者之间的关系,在社会化电子商务逐渐加快的时代,有一定的必要性。

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