1. 研究目的与意义
研究背景：企业员工培训是通过教学或实验的方法，使员工在知识，技术和工作态度方面有所改变，达到企业的工作要求。企业面对市场环境的不断变化，只有不断对员工进行培训，使员工适应企业发展的要求，才能保证企业的长期的发展与进步。同时，作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能，为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能，增长员工才干和敬业、创新基本的根本途企业员工培训径和极好方式，是最为重要的人力资源开发，是比物质资本投资更重要的人力资本投资。随着中国加入wto和世界经济一体化，市场竞争日益激烈，企业从来没有象当下那样重视培训。而销售行业作为最接近市场与顾客的行业，是整个市场的终端，谁占领了这一终端，也就控制了市场，所以对于企业来说，销售行业员工的培训就显得尤为重要。苏宁电器作为我国家电连锁零售企业中的领头羊，它的销售员工的培训很具有代表性，反映了我国当下销售行业员工培训的现状。
研究目的：本文试图通过以苏宁电器苏州广场店销售员工培训为例，分析了其在过程中的问题与不足，试图把员工培训的相关理论与实际操作相结合，提出相应的对策。
研究意义
2. 研究内容和预期目标
研究内容：本文对员工培训作了全面、系统的分析，从员工培训的相关概念出发，以苏宁电器苏州广场店销售员工培训为研究对象，描述了当前我国销售行业员工培训的现状和存在问题，，从而针对存在问题提出相应的对策。
预期目标：通过了解员工培训的相关理论，分析苏宁电器中出现的问题，从而映射到我国当下整个销售行业的普遍问题，最后根据存在的问题提出相应的对策，并希望为销售行业员工培训的的实施提供一些实际性的参考。现拟订提纲如下：
一前言
3. 研究的方法与步骤
研究方法：
⑴文献资料分析法。本文通过查阅大量的书籍、文献资料，包括人力资源管理著作、公司章程、员工手册等，为员工培训的实战研究提供了可靠的理论支持。
⑵走访调查。为更深刻、深入地了解苏宁电器员工培训状况，亲自走访苏宁电器苏州广场店，以销售人员为研究对象，通过面谈与问卷调查的方法，得到了第一手的信息，为分析该公司的销售人员的培训提供了可靠的资料来源，了解了该公司的存在问题。
4. 参考文献
[1]刘再恒,杨清，李俊.员工培训管理[m].对外经济贸易大学出版社,2003.
[2]陈维政,余凯成，程文文.人力资源管理[m].高等教育出版社，2012.
[3]石金涛.培训与开发[m].中国人民大学出版社，2002.
5. 计划与进度安排
(1)2022年12月25日2022年1月7日确定题目，明确毕业论文写作的基本要求，理清思路；
(2)2022年1月8日2022年3月中旬广泛搜集资料，在指导教师的指导下，完成开题报告及论文提纲；
(3)2022年3月中旬2022年4月底论文初稿的撰写；
