- Resilience Engineering indicators and safety management: A
- systematic review
Abstract
- A safe work environment is crucial in high-risk industries, such as construction refurbishment. Safety
- incidents caused by uncertainty and unexpected events in construction refurbishment systems are
- difficult to control using conventional safety management techniques. Resilience engineering (RE) is
- proposed as an alternative to traditional safety management approaches. It presents a successful safety
- management methodology designed to deal with uncertainty in high-risk work environments. Despite
- the fact that RE resides in the safety domain, there is no common set of RE indicators to measure and
- assess resilience in the work environment. The main aim of this research is to explore RE indicators
- that have been identified as important in developing and assessing the resilience work environment in
- high-risk industries, particularly in construction refurbishment. Indicators have been attained through
- a systematic literature review of research and scholarly papers published between the years 2004 and
- 2019. The literature review explored RE indicators in various industries. Descriptive analysis and co-
- occurrence-based network visualisation were used for data analysis. The findings revealed 28 RE
- indicators in 11 different high-risk industries. The results show the four commonly used indicators
- were: top-management commitment; awareness; learning and flexibility, all of which have a strong
- relationship with RE. The findings of this study are useful for stakeholders when making decisions
- concerning the most important RE indicators in the context of their research or practice as this would
- avoid the ambiguity and disparity in the identification of RE indicators.
- Keywords: Resilience Engineering, RE indicators, safety, safety management 22
23
1. Introduction
- Complex and intractable work systems such as construction refurbishment highlight the need for
- effective safety management techniques. Generally, more than 2.3 million workers around the world
- suffer from work-related accidents every year [1]. This has led researchers to focus more on
- innovative safety management tools, which aid in managing safety risks. At the same time, Resilience
- Engineering (RE) has gained attention as a safety management concept among researchers and
- practitioners. This is due to the fact that it presents a new rationale regarding work safety and
- approaches to accidents [2-4]. It is a positive approach to project success in an environment of
- pressure and complexity [2] and presents a momentum for safety management [5].
- By their nature, construction refurbishment projects are more difficult to control than new build as the
- former has unique uncertainty such as unavailability of information, often experiences changes in
- design, and is constrained through lack of space [6]. For instance, in construction refurbishment
- projects, unforeseen site conditions may arise which heightens risk, if work were to continue as
- planned [7]. Some pre-construction condition information, such as the strength of a wall, the material
- used in the structure only becomes available during the execution of work [8]. In sum, the
- construction project work environment is an intractable system, because unforeseen events and
- unplanned influencers can occur at any time in the construction phase [9].
- Traditional safety management (safety I) assumed that the work system is well defined and tractable
- [10]. Its objective is to focus on reducing the number of adverse outcomes such as accident rates,
- incident rates and near misses [10]. An uncertain work environment demands a new perspective of
- safety in order to respond to unexpected events, more than preventing accidents [11]. Modern safety
- management tools, as defined in Safety II, look to everyday activities as an event rather than focusing
- on lsquo;what goes wrongrsquo; with the assumption that the system is intractable [10]. Safety I concentrates on
- how accidents happen or lsquo;something went wrongrsquo; and Safety II focuses on lsquo;working safelyrsquo;, which
- encompasses how people adjust and perform in expected/unexpected working conditions [10]. As a
- modern safety management tool, RE is a basis of managing risk in an incompletely described and
- underspecified system [12]. The application of RE is highly suitable in the construction industry
- because of its dynamic, complex and unstable nature [13]. In an environment where the outcome is
- unpredictable, unforeseen and uncontrollable, people need to adjust their performance to respond to
- match with the emerging working conditions, learn to overcome malfunctions and design errors [10].
- In this regard, Saurin, Rooke [14] have emphasised the importance of creating a resilient work
- environment in construction refurbishment projects as a way of managing project uncertainty.
- Assessing system resilience, particularly in complex and large scale systems, has attracted an
- increasing level of attention from industry as well as academia. [15]. Pertinent to this study, previous
- researchers have used numerous RE indicators to explore and measure resilience in safety-critical
- industries [16]. Selecting appropriate RE indicators for a construction refurbishment work
- environment is critical. There is no common agreement concerning RE indicators identified in
-
previous research. Recent publications on assessing resilience has largely used
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附录A 译文
弹性工程指标和安全管理
安全的工作环境在高危行业中至关重要,如建筑翻新等。 安全性
施工修缮系统中的不确定性和突发事件造成的事故是
使用传统的安全管理技术难以控制。 复原力工程(RE)是
作为传统的安全管理方法的替代方案。它提出了一种成功的安全管理方法。
管理方法,旨在应对高风险工作环境中的不确定性。尽管可再生能源属于安全领域,但没有一套通用的可再生能源指标来衡量和衡量,也没有一套通用的可再生能源指标。
评估工作环境中的复原力。本研究的主要目的是探讨RE指标。
在发展和评估抗灾能力工作环境方面被认为是很重要的。
高风险行业,特别是建筑翻新行业。已通过以下方式实现了指标
对2004年至2004年期间发表的研究和学术论文进行系统的文献综述;
2019. 文献综述探讨了各行业的RE指标。描述性分析和共
基于事件的网络可视化被用于数据分析。
关键词: 复原力工程。复原力工程;RE指标;安全;安全;安全管理;安全管理
1. 1. 导言
复杂而棘手的工作系统,如建筑翻新等,突出了对以下方面的需求
有效的安全管理技术。一般来说,全世界有230多万名工人的安全管理技术。
每年都会发生工伤事故。这使得研究人员更多地关注于
创新的安全管理工具,帮助管理安全风险。同时,Resilience
工程(RE)作为一种安全管理的概念,已经在研究人员和研究人员中得到了关注。
从业人员。这是因为它提出了一个新的工作安全和工作安全的理论依据。
处理事故的方法。这是一种积极的方法,是一种在
压力和复杂性,为安全管理带来了动力。
就其性质而言,建筑翻修项目比新建项目更难控制,因为其
前者具有独特的不确定性,如信息的不可控性,经常会出现变化
设计,并因空间不足而受到制约。例如,在建筑装修中
如果工程继续进行,可能会出现不可预见的现场情况,从而增加了风险。
计划中的。一些施工前的条件信息,如墙体的强度、材料的材质
结构中使用的结构只有在工作执行过程中才会变得可用。总而言之
建设工程项目工作环境是一个难缠的系统,因为不可预见的事件和
非计划的影响因素在施工阶段的任何时候都可能发生。
传统的安全管理(安全一)假设工作制度规定得很好,可操作性强的工作制度
. 其目标是重点关注减少事故率等不良结果的数量。
事故率和险些失误。不确定的工作环境要求我们从新的角度来看待
安全是为了应对突发事件,比预防事故更重要。现代安全
安全二中所定义的管理工具,将日常活动作为一个事件来看待,而不是侧重于在 '出了什么问题 '的假设下,系统是难以解决的。安全I的重点是
事故是如何发生的或 '出错 '的,而安全二的重点是 '安全工作',即 '安全工作'。
涵盖了人们在预期/不期望的工作条件下如何调整和执行。作为一个
现代化的安全管理工具,可再生能源是在一个不完全描述的和不完全描述的安全管理体系中管理风险的基础。
不完善的系统。可再生能源的应用在建筑行业中的应用是非常适用的。
由于其动态性、复杂性和不稳定性[13]。在这样的环境中,其结果是
不可预测、不可预知、不可预知和不可控,人们需要调整自己的表现来应对
与新兴的工作条件相匹配,学会克服故障和设计错误[10]。
在这方面,Saurin,Rooke[14]强调了建立一个有弹性的工作
在建筑翻修项目中,评估系统复原力是管理项目不确定性的一种方法。
评估系统的复原力,特别是在复杂和大规模系统中的复原力,已经吸引了很多人的注意。
越来越受到业界和学术界的关注。[15]. 与本研究相关的是,以前的
研究人员使用了许多可再生能源指标来探索和衡量安全关键领域的复原力。
行业[16]。在建筑装修工程中选择合适的可再生能源指标
环境是至关重要的。 对于《公约》中确定的可再生能源指标没有达成共识。以往的研究。 最近关于评估抗灾能力的出版物主要使用了自我报告,而在评估抗灾能力方面的研究则主要采用了自我报告的方法。
调查问卷,主要是针对不同行业的大型调查对象,主要是来自不同行业的
混凝土建筑[13]、石油化工[17]和加工[2]行业。
本文的其余部分结构如下:第2节介绍了可再生能源;第3节介绍了可再生能源;第4节介绍了可再生能源的应用。
解释了文献综述后的方法;第4节详细介绍了结果和方法。在 '研究概述 '和 '可再生能源的比较审查 '两个主要标题下进行讨论。
安全领域的指标;最后,提出了论文的结论。
2. 复原力工程
可再生能源的概念起源于20世纪80年代初的认知系统理论[20],并吸引了
2004年瑞典首届可再生能源研讨会后,得到了广泛关注[5]。有广泛的研究
从不同角度,包括生态学、心理学、社会学、工程学和工程学等方面,对抗灾能力进行研究。
管理科学[21]。同样,越来越多的复原力研究集中在以下几个方面: 1.
安全的观点[21]。
复原力的关键思想是在任何破坏性事件之前、期间或之后调整性能[3]。
采用这种观点,RE主要关注的是建立一个有弹性的系统[22]。 可再生能源提供了一个
复原力概念的方法研究和实际应用[5]。因此,可再生能源承载着
所有有助于管理(提高)系统复原力的指标和活动[23]。 这
导致了不同领域的若干可再生能源指标的出现,如:组织性、组织性、组织
社会、经济和工程等方面[15]。
与传统的安全管理方法寻找系统功能障碍不同,RE承认有助于避免不良事件的成功因素[24]。因此,RE关注的是
系统的正常功能,而不是寻找事件[17]。不同的研究者有
给出了可再生能源的替代定义。考虑两个例子;RE指的是;'一个人的内在能力'。
系统在变化和干扰之前、期间或之后调整其功能,以使其能够
在预期和意外情况下继续执行所需的作业'[25];或:
可再生能源指的是;'系统在信息变化、条件变化时的适应行动潜力'。
新的事件发生,以挑战以前的适应性、模式或新的事件的可行性。
假设'[26]。综上所述,在管理驱动的安全背景下,采用的是应用
可再生能源的性能,以调整系统的性能,避免失去对正在进行的功能的控制,保持控制。
在重大破坏事件发生后尽快恢复,并在事件发生后尽快恢复[2]。
然而,复原力在不同的学科中被用于不同的学科中,这就造成了混乱和
多样化的隐喻。Woods[27]通过以下四种概念性的观点介绍了复原力的四个概念性观点
考虑到复原力系统的建立、管理和维持能力,即反弹;
坚固性、优雅的扩展性和持续的适应性。笔者打算在此总结一下将不同的定义和复原力的意义分为上述四组[27]。此外,还有
可再生能源的四个主要基石,即预测、学习、监测和应对。
这些基石有助于巩固关于可再生能源结构的协议,并有助于发展可持续发展。
问卷,以确定指标[18]。秉承RE的这四大基石,Woods、Chan
28]开发了一个压力-维持模型,设想了弹性组织如何在每一个组织中的表现。
的基石,以及它是如何延伸以应对意外的。在复杂的工作环境中,权衡利弊
安全生产、最佳化、最优化、最小化、效率、彻底性等方面的决定是不可避免的,也是不可避免的。
关于安全和不确定性的知识对于一个自适应系统是至关重要的[3,25]。
RE协调了性能和安全,而不是将其视为相互排斥[17]。
因此,较高的复原力会导致安全绩效的提高,安全事故的减少[29]。
这是因为可再生能源模型鼓励管理者开发出积极主动的安全相关的危险缓解措施[28]。
策略,降低系统运行的相关风险[30]。一般情况下,强和正
可再生能源与安全性能之间的联系意味着,可再生能源是一个有用的安全概念。
管理。特别是,研究调查使研究人员能够得出结论:可再生能源对安全的影响是什么?
在系统内的风险,以达到提高安全性能。然而,可再生能源之间的关系
和安全,而不是简单的方法论来提高安全性[31]。作为一个例子,它是
工作中每个人的集体努力,工作制度应允许员工在工作中发挥余地,以达到
在意外情况下做出反应,避免盲目遵循规则[31]。这表明,复杂的
安全系统应将重点放在战略发展有弹性的工作环境上,作为职业健康安全体系的一部分。
管理。在最近的可再生能源安全领域的系统性综述中,Bergstrouml;m、van Winsen[19]
确定了安全与可再生能源之间的明确关系,得出的结论是,复原力系统可以适应
适应环境的固有风险。因此,可再生能源已被用作安全管理的工具。
包括航空、医疗卫生、石油化工厂、制造业、铁路和铁路等多个领域。
构建[5]
安全管理的一个重要方面是通过指标和指标来衡量绩效。审计。[5]. 一些研究者认为,可再生能源调查是组织应进行的安全指标。
用来衡量安全绩效[32]。可再生能源指标可以为安全管理提供一个指导原则。
工作环境,是一种有用的分析工具。就其性质而言,可再生能源指标的主要特点是
更接近于为预防事故/危险事件所采取的领先指标[33]。其中之一是
可再生能源指标的缺点是,它不是法律所规定的强制性指标,在逻辑上需要时间。
落实的努力和人员投入[33]。Pillay[34]建议,指标缺乏一致性。
和衡量复原力的困难造成了可再生能源的根本问题[35]。它无法
量化抗灾能力本身,而只能衡量其潜力[36]。因此,可再生能源指标使用的是
来衡量工作环境中的 '复原力潜力'。
不同行业的研究者对RE指标的选择也不尽相同[13]。然而。
RE的一些指标不受研究者和实践者的欢迎[22]。研究者接受的是
在选择可再生能源指标时,有不同的术语[2]。
组织作为一个整体: [37]. 研究人员利用这些可再生能源指标计算出了以下几个方面的效果
适应能力对整个工作环境的影响[17]。同样,可再生能源指标也被用作引导性指标。
指标或前兆。通过问卷调查或安全审计对可再生能源指标进行审查。
可能有助于评估想象中的工作与实际工作之间的差距。[38]. 的意义
当这些指标为权衡决定提供重要的数据时,可再生能源指标的可再生资源指标可能会很高。
关于生产和安全问题[36]。这表明,可再生能源指标在影响生产和安全方面发挥着重要作用。
营造有弹性的工作环境和管理安全性能;3. 3. 方法学
本研究采用系统性的文献综述(SLR),探讨支持和支持可再生能源的指标。
营造安全领域高危行业的安全工作环境。可持续发展报告包括
汲取相关资料的集体研究结果,以解决某一研究问题[39]。
事实上,进行系统性的回顾,更有可能支撑起理论上的进展。
科学学科中未被发现的领域[5]。系统化的过程是全面的,采用
鉴别、评估和评价高质量的文献资料,以结合证据,进行鉴别、评价和评估。
[40]. 本次审查采用了《系统性审查首选报告项目指南》和《系统性审查首选报告项目指南》。
元分析(PRISMA)[41]。
使用四个数据库进行了结构化搜索,包括Web of Science、Google、Google
学者、Scopus、Science Direct从2004年开始至2019年3月。这四个数据库包括
在安全领域的可再生能源领域的同行评审期刊。然而,进一步的文章是
通过对选定的文章进行前向筛选和后向筛选的方式增加。编制事先的
协议是报告高质量文献的过程中的关键步骤[42]。审评协议[43]是
制定,以确定安全领域的可再生能源研究的相关文章。一份审查协议
包括三个主要的纳入标准:探讨过或包括可再生能源的因素分析的研究;
指标;在高危行业安全领域进行的研究;以及同侪的研究。
以英文发表的会议和期刊论文。搜索的关键词是:
复原力工程;RE指标;和安全。材料收集过程过渡到
通过标题分析、摘要分析和内容分析三个步骤。标题分析是
初步过滤过程中,根据研究目的和研究目的对研究的题目进行了评价
研究领域。随后是抽象分析,即在此基础上进行深度分析,即基于
行业、研究目的、研究方法和关键词。最后,内容分析使
选择完全符合议定书中的纳入标准的论文集。
关于数据提取和分析,制定了一个电子表格,以方便数据分析。
包括识别数据:标题、出版年份、部门和研究内容。可再生能源指标和研究内容:
选择特定指标的原因。利用表格进行了描述性分析。
利用Vos-viewer对关键词的共同出现情况进行了分析,以确定指标的重要性。
软件[44]。
如上所述,本研究使用 '科学图谱'[45]对方法模式进行了概念化的研究
在来源的文献中,选择这种方法,是因为它有助于建立起文献之间的联系。之所以选择这种方法,是因为它有助于建立文献之间的
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