实木复合地板内销订单管理开题报告

1. 研究目的与意义

客户订单是企业开拓市场、联系客户、扩展经营、安排原材料采购和生产计划等工作的基础。随着实木复合地板在国内的推广，企业的业务量迅速增加，因此订单管理显得更为重要。加强订单管理工作可以强化基础管理、提高市场竞争力、维护自身权益，也是企业经济发展服务的一项紧迫任务。本文通过对其他行业订单管理的研究而形成适合实木复合地板内销的订单管理模式。

2. 国内外研究现状分析

实木复合地板起源于欧洲，欧洲企业的生产技术和管理系统都较为先进。而90年代初期我国才陆续引进生产线及技术。近年随着欧美地板风尚的影响同时国民环保意识增强，实木复合地板开始在我国热销。很多国内地板企业都调整结构以增加国内市场份额，但是在实木复合地板行业内销的订单管理还存在问题，如有的企业订单工作还处于起步阶段，订单收集不齐全无序、管理不规范、保管不安全、利用不方便等。而在其他行业已经形成适合本行业的订单系统，如服装行业有度身定制的客户订单管理系统，还有被钢铁、汽车、纸业行业广泛应用的基于Web的订单管理平台。

3. 研究的基本内容与计划

1.掌握实木复合地板市场销售现状与企业发展方向

2.掌握订单管理包含的内容以及面向订单生产的供应链管理系统的流程体系

3.研究基于订单的进销存管理信息系统以及各种计算机软件在订单管理系统中的应用

4. 研究创新点

在借鉴其他行业（如钢铁、服装、汽车）的订单管理系统（如3 3滚动订单管理、度身定制客户订单管理系统）的基础上设计出以订单为中心的实木复合地板企业内销的订单管理方案，采用最新订单管理系统软件（如基于Web、ERP、CRM等）实现电脑化管理。