电子商务不正当竞争中的信用评价维度分析及其法律规制研究文献综述

 2023-10-11 03:10

文献综述

(一)课题研究的现状及发展趋势

随着市场经济的发展与互联网技术的普及,电子商务蓬勃发展,传统市场中的不正当竞争行为逐渐蔓延到电子商务交易活动中。由于电子商务根植的信息网络具有虚拟性、主体匿名性、信息流转的瞬间性等特征,电子商务中的不正当竞争行为呈现出更多复杂的表现形式和特征,不诚信的电商行为在网络空间屡禁不绝,大量纠纷不适合走司法途径。

尽管如此,网络购物信用评价仍是网络消费者做出购买决策的一项关键因素。正当的信用评价可以约束网上交易主体的行为,降低交易风险,提升成交率,为网络购物营造一个公平、有序的竞争环境,是网络购物持续、良性发展的助力;不当的信用评价行为,如买好评、刷信用、恶意差评等,扰乱市场秩序,损害消费者权益,不利于网络购物的发展。因此,需要完善相关法律法规,对不当信用评价行为进行规制。

在西方发达国家,为了遏制电子商务中不正当竞争行为的泛滥,各个国家依据其特殊性分别制定了不同的法律制度,以维护电子商务中正常的竞争秩序。在我国,2016年国家发改委等九部委发布《关于全面加强电子商务领域诚信建设的指导意见》,明确要求加强电子商务诚信建设。2019年1月1日生效的《电子商务法》第3条规定:“推进电子商务诚信体系建设,营造有利于电子商务创新发展的市场环境。”电子商务诚信建设乃诚实信用这一深具道德色彩的法律原则在电子商务领域的运用,需要具体法律机制的落实与支撑。而我国初步构建的电子商务信用法律机制功效不彰,配套法律制度不健全。故应以《电子商务法》颁布为契机,厘清电子商务信用法律机制主要问题,明晰基本法理,提出完善之道,为电子商务持续健康发展提供有力保障。

(二)本课题研究的意义和价值

虽然新出台的《电子商务法》在一定程度上减缓了法律规制网络购物违法信用评价的压力,但依旧难以根治该现象的产生。信用评价的匿名性和平等性加剧了评价主体的身份混同;违法信用评价与言论自由的边界模糊加大了法律规制难度;影响市场竞争力因素的复杂性导致难以确定违法信用评价是否对竞争造成损害。因此有必要针对上述问题探讨网络购物违法信用评价的规制原则及路径。

(三)参考文献

[1]胡雯. 电子商务中不正当竞争行为法律规制研究[D].北京交通大学,2012.

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